Shipping policy

運送政策 (Shipping Policy)

感謝您選擇 RBF!我們很高興能為全球客戶提供全店免運費服務。以下是我們的運送相關條款:

1. 全球免運費 我們致力於讓全球購物變得簡單透明。無論您身在何處,RBF 提供的所有訂單均享有免費標準運送。

  • 免運門檻: 無需最低消費。

  • 適用地區: 支援全球大多數國家/地區(部分極偏遠地區或受限制區域除外)。

2. 訂單處理與配送時間 所有訂單在確認後通常需要 1-3 個工作天 進行揀貨與包裝。

預估配送時間:

  • 台灣地區: 2 - 3 個工作天。

  • 亞洲地區: 5 - 10 個工作天。

  • 歐美地區: 7 - 14 個工作天。

  • 其他地區: 10 - 21 個工作天。

  • 請注意:配送時間僅供參考,實際到貨時間可能受海關清關速度或當地物流作業影響。

3. 追蹤您的訂單 訂單寄出後,我們將發送一封包含追蹤號碼的電子郵件。您可以透過郵件中的連結隨時掌握包裹的最新動態。

4. 關稅與進口稅 雖然我們提供免運費服務,但請注意:訂單抵達目的地國家時,可能會產生海關關稅、進口稅或相關手續費。這些費用由收件人自行負擔。我們建議您在下單前先了解當地的進口法規。

5. 配送失敗處理 若因地址填寫錯誤、收件人不在家或拒絕支付當地關稅而導致包裹退回,重新寄送可能需要支付額外的處理費用。

客服中心 如果您對配送有任何疑問,歡迎隨時聯繫我們:

  • 實體門市: 台北市中山北路七段 81 巷 30-1 號

  • 電話: 02-2872-1806

  • E-mail: tagmodel@gmail.com